La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de La Réunion s'engage
- À améliorer l’expérience des réunionnais avec l’artisanat
- À accompagner les artisans vers l’excellence
La marque « Artisan Qualité » a été créé pour vous afin de :
– Renforcer votre relation client ;
– Conquérir de nouveaux marchés et développer votre chiffre d’affaires ;
– Valoriser votre qualification professionnelle promouvoir votre savoir-faire ;
– Répondre aux exigences de vos clients et partenaires en recherche de garanties et d’éléments objectifs pour orienter leur choix.
La marque « Artisan Qualité » permet de valider cette amélioration, de se démarquer de ses concurrents et de donner des garanties à ses clients quant à la qualité des services rendus et des produits fabriqués.
Pourquoi choisir un artisan qualité ?
Prix
Nous travaillons avec les artisans Qualité pour garantir à leurs clients, le meilleur rapport qualité-prix.
Respect des délais
Être ponctuel, informer son client de l’avancée du projet et respecter les délais sont des comportements essentiels de nos artisans Qualité.
Service Après-Vente
Les artisans Qualité sont des entreprises pérennes. Elles sont tenues d’accompagner leurs clients, même après la livraison d’un projet.
Quelles sont nos marques ?
Artisan QUALITÉ Excellence
La marque « Artisan Qualité Excellence » confirme l’expérience et la fiabilité d’un artisan en reconnaissant son organisation ainsi que sa capacité à évoluer et à s’améliorer sans cesse.
Artisan RÉFÉRENCE
La marque « Artisan Référence » atteste que l’artisan s’engage à être irréprochable sur les points suivants : l’accueil, l’écoute, le conseil de son client ainsi que la qualité de sa prestation, qui se doit d’être en accord avec la demande initiale.
Comment obtenir ces marques ?
Ouvertes à tous les artisans justifiant d’un an d’activité et de la qualification requise. Comptez un mois pour obtenir la marque Référence et deux mois pour l’Excellence, à partir du dépôt de votre dossier de candidature.
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